Pocket Web

Ein interessantes Angebot bot 1&1 in Zusammenarbeit mit gmx, web.de und Vodafone. Das Pocket Web vom Hersteller ogo war Funktionalität auf kleinstem Raum und hatte auch einige Vorteile gegenüber den ersten Generationen an Smartphones. Angeboten wurde das Gerät bei 1&1 mit einer Surf- und Email-Flatrate für 9,99 Euro im Monat. Der Kunde konnte ohne weiteren Mehraufwand für Übertragungskosten rund um die Uhr Emails von einem 1&1, gmx- oder web.de – Account abrufen und auch versenden. Mittlerweile hat 1&1 die Vermarktung zu gunsten schnellerer Datentarife und hochwertiger Smartphones eingestellt. Hinweisen möchten wir schonmal auf das Smart-Pad, welches ein günstiger Ersatz zum iPad von Apple darstellt. Leider wird es derzeit nur im Zusammenhang mit Festnetz- und DSL-Anschlüssen angeboten.

Wir haben die Angebote von 1&1 nun in den entsprechenden Themenseiten untergebracht. Dort werden Sie feststellen, dass 1&1 - Produkte durchaus konkurrenzfähig sind. Schauen Sie doch im Menü mal unter Fullflat oder mobile Datenflat vorbei.

Pocket Web kündigen

Mittlerweile ist das Angebot Pocket Web seit gut 2 Jahren auf dem Markt, womit für viele Verträge die Bindungsfrist von 24 Monaten ausläuft. Nun stellt sich leider heraus, dass eine Kündigung teilweise gar nicht so einfach ist. Neben der Kündigungsfrist von 3 Monaten, die zu beachten ist, stellt sich die Frage an wen man die Kündigung richtet. Schließlich hat man hier mit 1&1 und Vodafone 2 Vertragspartner. Da die aktive Vermarktung durch 1&1 erfolgt, sollte man denken, dass man hier richtig ist. Leider ist diesmal der erste Gedanke nicht der Richtige. Der Vertrag wird zwar im 1&1 Control-Center aufgeführt, jedoch ist die Kündigung hier nicht möglich. Spätestens nach Eingang der Kündigung erhält man dort den Hinweis, dass die Kündigung an

Vodafone D2 GmbH
Vodafone Kundenbetreuung
40875 Ratingen

oder

Fax: 02102-986575

zu richten ist. Wer sich erst kurz vor Ablauf der Kündigungsfrist rührt, sollte sich direkt an die vorgenannte Anschrift wenden, um nicht später auf die Kulanz der Anbieter angewiesen zu sein.